سياسة الخصوصية

تنظّم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي تقوم به شركة hubTrader بجمع، واستخدام، ومتابعة، وعرض البيانات، التي حصلت عليها من المستخدمين (يشار إليهم باسم، “المستخدم” ) من مستخدمي الموقع الإلكتروني ويشار إليه في هذه الوثيقة باسم (“الموقع”). وتنطبق هذه الوثيقة على الموقع وكل منتجاته وخدماته المقدّمة من قِبل hubTrader.

بيانات التعريف الشخصية

قد يقوم الموقع بجمع بيانات التعريف الشخصية لعملائه عبر مجموعة من السبل، على سبيل المثال لا الحصر، عند زيارة العملاء للموقع، أو عند تسجيلهم عبر الموقع، أو عبر ملء النماذج المختلفة المتاحة عبر الموقع، أو عبر الاشتراك في نشرات الموقع الدورية. بالإضافة إلى النشاطات الأخرى التي يقدّمها الموقع، والخدمات، والمميزات، والموارد المختلفة المتاحة عبر الموقع. ومن الوارد أن يطلب الموقع من المستخدم – وفقاً لتقدير الموقع – عن اسمه، والبريد الإلكتروني، وعنوان المراسلة، ورقم الهاتف، وبيانات بطاقة الائتمان.

غير أن المستخدمين يمكنهم زيارة موقعنا بهوية سرية

وفي هذه الحالة، سوف نقوم بجمع بيانات التعريف الشخصية من المستخدمين إذا قدموها لنا. ولكن بالطبع قد يمنحهم هذا النوع من التصفّح بالاستفادة من بعض الخدمات المقدّمة عبر موقعنا الإلكتروني.

بيانات التعريف غير الشخصية

قد يقوم الموقع بجمع بيانات تعريف غير شخصية عن المستخدمين عند استخدامهم لموقعنا. وهذه البيانات يمكن أن تكون – على سبيل المثال لا الحصر – اسم المتصّفح الذي يستخدمه المستخدم، نوع جهاز الحاسوب، وبعض البيانات الفنية عن الاتصال الذي يستخدمه العملاء للاتصال بموقعنا، مثل نظام التشغيل، ومعلومات عن مزودي خدمات الإنترنت، والعديد من البيانات الأخرى أيضاً.

ملفات تعريف الارتباط بسكويت

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين خبرة المستخدم. ويقوم متصفّح المستخدم بوضع هذه الملفات في القرص الصلب لجهاز المستخدم بهدف حفظ البيانات، وأحياناً لتتبع بعض المعلومات عن المستخدمين. وقد يختار المستخدمون أن يقوموا بضبط متصفّحهم على رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط، أو لإشعارهم عندما يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط. ولكن في هذه الحالة، قد لا تعمل كل مميزات وخدمات الموقع بشكل مثالي مع أولئك المستخدمين.

كيفية استخدام البيانات التي تم جمعها

تقوم شركة hubTrader بجمع واستخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

لتطوير خدمة العملاء

بياناتك تساعدنا في التفاعل بشكل فعّال مع طلباتك أو أسئلتك أو عند احتياجك للدعم بشكل عام.

لتقديم تجربة شخصية استثنائية

قد يتم استخدام هذه البيانات لفهم طبيعة العملاء كمجموعة تقوم باستخدام الخدمات والموارد المقدّمة عبر موقعنا.

لتطوير موقعنا الإلكتروني

دوماً ما نبذل قصارى جهدنا لتطوير موقعنا وتقديم أفضل العروض وفقاً للبيانات والتعليقات التي نتلقاها من المستخدمين.

لمعالجة المعاملات

قد يتم استخدام المعلومات المقدّمة من المستخدمين عن أنفسهم عند وضع أمر ما من قِبلهم، لمعالجة هذا الأمر فقط. كما لا نقوم بمشاركة هذه البيانات مع أي أطراف خارجية أخرى إلا إذا كانت معرفتهم بهذه المعلومة ضرورية لتأدية الخدمة أو الأمر.

لإدارة مسابقة ما، أو تقديم عروض ترويجية، أو لإجراء مسح ما، أو لتقديم أي خدمة أخرى من خدمات الموقع

لإرسال بيانات للمستخدمين الذين وافقوا على استلام هذه البيانات عن مواضيع محددة، نعتقد أنها قد تكون مفيدة للمستخدمين.

لإرسال رسائل إلكترونية دورية

سوف يتم استخدام البريد الإلكتروني الذي قدّمه المستخدمون لمعالجة أمر ما، لإرسال البيانات والتحديثات الخاصة بهذا الأمر. كما يمكن استخدام عنوان بريدهم الإلكتروني للرد على استفساراتهم، و/أو أي طلبات أو أسئلة أخرى. وإذا اختار المستخدمون الاشتراك في قائمة الرسائل الإلكترونية، فقد يتلقون رسائلً عن أخبار الشركة، والتحديثات، وبيانات عن المنتجات والخدمات ذات الصلة، إلى آخره .. وإذا رغب المستخدم في أي وقت إلغاء اشتراكه، وبالتالي، عدم استلام المزيد من الرسائل الإلكترونية المستقبلية، سوف يجد إرشادات تساعده في إلغاء اشتراكه في نهاية كل بريد إلكتروني نقوم بإرساله. وبالطبع، يمكنه الاتصال بنا عبر الموقع لإلغاء الاشتراك.

كيف نقوم بحماية بياناتك؟

يتبنى الموقع أساليباً مميزة لجمع البيانات، وتخزينها، ومعالجتها; بالإضافة لاستخدامه مجموعة من الأساليب الأمنية لحماية هذه البيانات ضد أي محاولة للولوج غير الشرعي، أو لتعديل هذه البيانات، أو للحصول على هذه البيانات أو تدميرها. وهذه البيانات تشمل اسم المستخدم، وكلمة المرور، وبيانات عن المعاملات، والبيانات المخزّنة عبر موقعنا الإلكتروني.

كما يوفّر الموقع خدمة التشفير بطبقة المنافذ الآمنة (SSL) عند تبادل أي معلومات حساسة أو خاصة مع مستخدميه. هذه القناة مشفّرة بالكامل ومحمية بتوقيعات إلكترونية قوية.

الامتثال لحماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

حماية خصوصية صغار السن تحديداً، أمر في غاية الأهمية. ولهذا، لن يقوم الموقع بجمع أي معلومات من المستخدمين الذين نعلم أنهم لم يتخطوا عامهم 18. كما وجب التنويه أن موقعنا غير مصمم لجذب فئة المستخدمين دون سن 18 بالمرة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

لشركة hubTrader كامل الحق في تحديث وتغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وحينما نقوم بمثل هذا التحديث، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية الجديدة من أسفل الصفحة الرئيسية عبر موقعنا. ونحن نحث مستخدمينا على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري، تحسّباً لحدوث أي تغييرات فيها، فيبقوا على علم كامل بهذه التحديثات وعن الطرق المستخدمة لحماية بياناتهم الشخصية. مستخدمو هذا الموقع يقروا ويوافقوا على أن مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية عبر موقعنا بشكل دوري هي مسؤوليتهم الخاصة.

قبولك لهذه الشروط

عبر استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فأنت تقر بقبولك لشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. في حال كنت غير موافق على هذه السياسة، رجاءاً لا تستخدم الموقع. أما استمرارك في استخدام الموقع بعد حدوث أي تغيير أو تحديث سوف يعتبر بمثابة موافقة وقبولاً بهذه التحديثات.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية، أو أي قسم آخر عن موقعنا، برجاء الاتصال بنا عبر:

hubTrader

الموقع الإلكتروني: https://hubtrader.com
البريد الإلكتروني: support@hubtrader.com
رقم الهاتف:

This post is also available in: EN